Accompagnement systémique, stratégique et opérationnel

Pour indépendants, dirigeants et professionnels à fortes responsabilités

Vous portez beaucoup : l’activité, les décisions, les clients, les équipes, parfois la famille.

Quand la charge mentale devient trop forte, qu’une crise s’installe ou qu’une décision importante devient difficile à prendre, il devient difficile d’y voir clair et de trouver seul une issue satisfaisante.

Cet accompagnement vous aide à clarifier ce qui se joue, comprendre votre situation dans son ensemble et transformer cette compréhension en leviers concrets, sans entrer dans une thérapie longue ni dans un programme standardisé.

Vous n’avez pas besoin d’arriver avec une problématique parfaitement formulée. La première étape consiste justement à faire le tri.

Il est particulièrement adapté aux :

• Indépendants
• Entrepreneurs
• Dirigeants de petites structures
• Professions libérales
• Avocats
• Cadres dirigeants
• Consultants
• Professionnels du conseil, du soin ou de l'accompagnement
• Personnes exposées à une forte charge décisionnelle ou relationnelle

Une première séance pour clarifier et cartographier

La première séance dure environ 1h30.

Elle permet de poser votre situation avec précision : ce que vous amenez, ce que vous vivez, ce que vous avez déjà tenté, ce que vous voulez changer, et ce qui semble résister malgré vos efforts.

Nous travaillons avec des questions orientées solution, des questions centrées sur le problème, et des outils issus du problem solving et de l’approche systémique.

L’objectif est de cartographier votre difficulté :

• quel est le problème apparent ?
• est-ce bien le problème central ?
• existe-t-il des difficultés sous-jacentes ?
• quelles émotions participent au système ?
• quelles personnes ou interactions influencent la situation ?
• quelles sont vos tentatives de solution ?
• lesquelles vous aident réellement ?
• lesquelles entretiennent peut-être le problème ?
• quelles ressources sont déjà présentes ?
• quelles exceptions montrent que le problème n’est pas constant ?

Cette première séance a déjà un objectif en soi : vous aider à y voir plus clair.

Elle permet aussi de faire émerger les premiers leviers d’action et de construire, si cela est pertinent, une proposition d’accompagnement ciblée sur 8 à 10 séances environ.

« Le problème, c’est la solution. » — Paul Watzlawick, John Weakland et Richard Fisch, Changements : paradoxes et psychothérapie (1975)

Comprendre la situation dans son ensemble

Une difficulté ne se comprend jamais seule. Elle s’inscrit dans un contexte, des interactions, des émotions, des tentatives de solution et des habitudes de réaction.

C’est en regardant l’ensemble du système que l’on peut repérer ce qui entretient la difficulté — et ce qui peut commencer à bouger.

« On ne comprend pas une difficulté en l’isolant de son contexte. » — Gregory Bateson

Cette approche permet de ne pas réduire votre situation à un simple problème de volonté, de personnalité ou d’organisation. Elle permet de regarder plus finement ce qui se joue entre vous, votre environnement, vos contraintes, vos ressources et vos manières habituelles de réagir.

Un accompagnement qui continue entre les séances

Avant chaque séance, vous recevez un questionnaire de pré-travail.

Ce questionnaire vous permet de poser vos idées, d’observer ce qui s’est passé depuis la dernière séance, de formuler vos priorités et de commencer à cheminer avant même notre échange.

Après chaque séance, vous recevez un support pédagogique.

Ce support peut contenir :

• les outils évoqués pendant la séance ;
• des notions utiles en fiches pratiques ;
• des pistes d’expérimentation ;
• une fiche d’ancrage pour noter ce que vous retenez, ce que vous avez mis en place et ce qui reste difficile.

L’objectif est simple : que le travail ne reste pas seulement dans l’échange, mais puisse s’inscrire concrètement dans votre quotidien.

Durée de l’accompagnement

Après la première séance, l’accompagnement se construit généralement sur 8 à 10 séances.

Cette durée permet d’éviter deux écueils :

• rester sur une séance isolée qui clarifie, mais ne suffit pas toujours à transformer ;
• entrer dans un accompagnement long, indéfini, sans cadre précis ni objectif opérationnel.

Le nombre de séances peut bien sûr être ajusté. Certaines situations demandent moins de temps. D’autres nécessitent un peu plus d’espace.

L’idée n’est pas de faire durer. L’idée est d’avancer avec un cadre suffisamment solide pour produire un changement réel.